深圳市大树生物环保科技有限公司

大树环保_售后服务

2020-01-21

大树环保售后服务:


一、售后分布



二、售后服务原则

本公司宗旨是“质量第一,用户第一”,保证工程质优,系统运行安全、可靠、稳定。

定期组织客户回访工作,了解系统运行状况,认真处理客户反馈的意见,做好工程技术咨询工作。

质保期内设备出现任何的工程质量问题,全国8小时到达现场服务。

如因厂方操作不当或超出保修期,本公司仍负责维修任务,但合理收取费用。

采用培训及跟踪式售后服务。

对使用操作及维护人员进行现场培训,内容包括:常见故障、解决方式、日常维护及保养等。

本项目承诺专人驻点服务,如遇任何问题,技术人员30分钟内到达到场处理。



三、联系方式


 


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